Wie sende ich ein Produkt zurück?
Wenn du deine Miete beenden möchtest, haben wir dir ein Rücksendeformular mit allen wichtigen Informationen zur Retoure erstellt. Dieses findest du unter Rücksendung. Fülle das Formular vollständig aus und lege es dem Paket bei.
Für den Rückversand kannst du dir dein Retourenlabel ganz einfach in deinem Kundenkonto unter der genannten Bestellung selbst generieren. Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg erst dann zu entsorgen, wenn du eine Bestätigung über den Eingang deiner Rücksendung von uns erhalten hast. Für den Fall, dass etwas unterwegs verloren geht, können wir das Paket mittels aufgedruckter Sendungsnummer nachverfolgen.
Bei Kauf gilt: Bitte habe Verständnis dafür, dass wir ausschließlich neuwertige, unbenutzte Ware, und nur nach fristgemäßem Widerruf zurücknehmen können.